套餐管理
套餐管理用于把额度、模型权限、分组权限、周期限制和购买规则组合成可售卖的订阅产品, 帮助平台完成套餐售卖、续费和升级运营
适用角色
管理员: 创建套餐、管理套餐订单和用户套餐, 控制价格、额度、续费、升级和退款规则
代理商: 查看和使用可用套餐能力, 结合客户运营做套餐售卖、续费和客户服务
普通用户: 查看可用套餐、购买套餐、兑换套餐、调整扣费顺序和管理自动续费
功能说明
套餐配置
基础信息: 可配置套餐名称、描述、等级、价格、原价、有效时长、排序、推荐标识和套餐类型
套餐权益: 可配置套餐特性列表, 方便在前台向用户说明这个套餐适合什么场景
总额度: 可给套餐配置一份通用总额度, 适合做所有模型共享的基础包
模型额度: 可按指定模型和计费方式配置独立额度, 适合控制高成本模型或按次模型的使用量
分组额度: 可按指定分组配置共享额度, 适合把一组模型打包成统一套餐权益
周期限制: 总额度、模型额度和分组额度都可配置周期限制, 支持按小时、天、周、月控制阶段内可用量
重置方式: 周期限制支持自然周期和相对周期, 既可按固定时间重置, 也可按用户首次使用后顺延重置
购买与使用
可用套餐: 用户、代理商和管理员都可查看当前可用套餐, 对比价格、有效期、权益和推荐信息
购买套餐: 用户和代理商可购买套餐, 形成套餐订单和用户套餐记录
兑换套餐: 兑换码关联套餐后, 用户可通过兑换码直接开通套餐权益
当前套餐: 用户可查看当前生效套餐、剩余额度、到期时间、周期限制和扣费顺序
套餐生效前提: 用户购买或兑换套餐后, 还需要在应用或应用密钥上绑定对应的用户套餐, 调用时才会使用套餐额度
绑定优先级: 请求使用应用密钥调用时, 如果密钥绑定了套餐, 优先使用密钥绑定的套餐; 如果密钥未绑定套餐, 才使用应用绑定的套餐
扣费范围: 套餐只会在命中对应额度范围时参与扣费, 模型套餐需命中套餐内模型, 分组套餐需命中套餐内分组, 总额度套餐则按套餐总额度扣减
扣费顺序: 用户可调整多个生效套餐的扣费顺序, 让重要套餐或快到期套餐优先使用; 应用或密钥绑定时选择的是具体用户套餐
钱包兜底: 套餐额度不足、未命中套餐范围或套餐无可用额度时, 可按配置决定是否继续使用钱包余额完成请求
自动续费: 套餐支持开启自动续费, 降低到期后服务中断的概率
升级、续费与订单
套餐升级: 支持从已有套餐升级到更高等级套餐, 并可查询升级价格和抵扣金额
升级规则: 可配置升级后周期是重新计算还是继承旧套餐剩余周期, 配额是重置还是保留已用量
续费价格: 可为套餐设置单独续费价格, 也可让续费价格跟随套餐价格
续费宽限期: 可配置套餐到期后的续费宽限期, 方便给用户保留续费窗口
购买限制: 可控制套餐总可购买数量、每用户累计购买数量和每用户同时生效数量
支付方式: 套餐可限制余额、在线支付、兑换码等使用方式, 方便区分标准售卖和活动发放
套餐订单: 支持查看新购、升级、续费等订单, 管理员可手动补单、退款、取消套餐或删除异常订单
退款方式: 套餐订单可按业务需要退回余额, 也可仅取消套餐不退款
使用场景
做月包、周包、小时包、试用包和客户专属套餐
给高成本模型、指定模型分组或特殊业务线单独设置额度
将不同应用或不同应用密钥绑定到不同套餐, 实现同一用户下多项目、多客户的套餐额度隔离
通过周期限制做日限额、周限额、月限额等精细运营规则
用升级、续费、自动续费和钱包兜底保障核心客户连续使用
通过兑换码、购买限制和推荐标识做促销活动或线下销售